ITMind : IT 사업계획, 아이디어

저는 미술에 영 재능을 타고나지 못해서...
손글씨나 그림을 잘 그리시는 분들을 보면 많이 부럽습니다.

팝글씨라고도 하던데요. 이렇게 손으로 쓴 예쁘고 재미난 글씨나 그림은 그 자체로 수공이기 때문에 창작이고, 예술의 영역이라고 생각합니다.

아넬리스의 낡은 서랍장 블로그(http://blog.naver.com/appelboem/)를 가보면 그저 놀라울 뿐입니다.

[모델1] 이런 손글씨를 사업화하면 어떨까 생각해봤습니다.
수제 스티커를 주문판매하시는 쇼핑몰은 검색해보니 몇군데가 있네요. 역시... 요즘은 뭔가 생각하고 검색해보면 거의 어느 분인가가 이미 사업을 하고 계시지요.

[정보출처 : 네이버(http://www.naver.com)]

좀 바꿔서 이런 모델은 어떨까요?
[모델2] 손글씨, 수제 스티커 사업 모델에 사진 인화나 포토북 개념을 추가하는 사업입니다.

가뜩이나 기존 사진 인화업체분들 수익이 잘 안나서 고민이라고 하시던데... 이런 손글씨 옵션 같은 것을 결합해서 부가서비스화 하시면 좋을 것 같습니다.

아이들 모습을 찍은 사진을 가지고 포토북을 만드는데 인쇄된 것보다... 예쁜 손글씨로 '제주도 오름길에서 2008.10.26' 이렇게 적어보면 정말 간직하고 싶지 않을까요?

편지대필처럼 이미지를 먼저 보내줘서 고객에게 확인할 수도 있을 것 같고,

추가 모델로...
[모델3] 이런 손글씨 쓰시는 분들 그룹을 보유하면서 고객이 글씨 형태를 선택하게 하는 서비스 형태도 가능해보이네요.

추가 모델로...
[모델4] 인쇄업체에서도 사용해볼만 합니다. 기존에 딱딱하게 적은 명함 외에 사람이 손으로 쓴 것 같은 명함도 가능하겠네요.

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지난번 글 [편지대필쇼핑몰]#5 - 원가 검토 : 고정비에 이어 편지 대필 쇼핑몰을 운영하기 위해 필요한 원가(비용)중 변동비를 산출해봅니다.

변동비는
6. 인건비
7. 편지지 구매비용
8. 우편 요금
9. 카드수수료
10. 광고비
로 잡아봤습니다.

우선
6. 인건비 : 월 50만원
제일 많은 비중을 차지하는 부분인데요. 저녁에 쓰고, 아침에 우체국 다녀오는 정도의 일이기 때문에 50만원 정도에 인력을 구할 수 있다고 가정해봤습니다.
1인이 하루에 쓰는 편지양은 초기값을 10통 정도로 잡아봤는데요. 이 부분은 수정이 필요할 수도 있겠네요.

7. 편지지 구매비용 : 1,000원 ~ 3,000원 정도면 구입할 수 있지만, 깔끔한 디자인의 제품을 사용해야하므로, 3,000원을 잡아봅니다. 편지지는 도매로 구입할 수도 있겠지만, 품질을 고려해서 선택하여 개별 구매하는 것이 좋겠습니다.

8. 우편 요금 : 3,840원
우정사업본부 홈페이지에 가니 자세히 나와있네요. 경우마다 다르겠지만, 당일특급배송 요금을 기준으로 비용을 잡아봅니다.

9. 카드수수료 : 일반적인 카드수수료는 발생 매출의 3.4% 수준입니다. 핸드폰 결제를 붙인다면 5.0% 정도를 카드결제대행업체에서 제하고 지불하게 됩니다.

10. 광고비 : CPC기준 200원
광고 형태는 여러가지가 있을 수 있습니다. CPC광고 또는 CPM광고를 진행할 수도 있고, 블로그나 카페활동을 통한 구전마케팅을 통해 방문자를 유입시킬 수도 있습니다.
경쟁이 치열한 키워드의 경우는 CPC가 5,000원을 넘어가는 경우도 있으나, 소규모 쇼핑몰에서는 키워드 확장을 통해 틈새 키워드를 공략하여 CPC를 200원 이하로 진행하는 것이 타당하다고 봅니다.
키워드 확장이나 틈새 키워드 공략 방법에 대해서는 나중에 설명드리겠습니다. 일단은 200원 정도의 CPC에 광고를 통한 유입을 50%정도로 잡아볼 계획입니다.

다음 번에는 고정비와 변동비 산출한 것을 기초로 수익검토를 해보겠습니다.

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편지 대필 쇼핑몰을 운영하기 위해 필요한 원가(비용)를 산출해봅니다.

# 고정비
1. 도메인
2. 쇼핑몰 호스팅
3. 디자인 비용
4. PG 가입 비용
5. 보증보험 비용

# 변동비
6. 인건비
7. 편지지 구매비용
8. 우편 요금
9. 카드수수료
10. 광고비

고정비 항목을 우선 살펴보면,

1. 도메인 : 22,000원/년
도메인은 크게 우리나라 도메인인 KR도메인과 국제 도메인인 COM, NET 등으로 나뉩니다. COM, NET의 경우는 전세계에 통용되는 장점이 있지만, 거의 포화상태라서 .CO.KR이나 .KR도메인 중에서 선택하는 것이 좋습니다.

도메인 선택에 대해서는 [편지대필쇼핑몰]#3 - 도메인 검색 및 선정를 참고하시기 바랍니다.

이메일에서 한메일이 워낙 유명하기도 해서 hanletter.kr로 등록해 봅니다.

도메인은 업체마다 등록비용이 다르긴하지만, 믿을 수 있는 업체에 맡기는 것이 좋기 때문에 22,000원/년 정도의 비용을 잡았습니다.

2. 쇼핑몰 호스팅 : 무료
쇼핑몰 호스팅업체도 워낙 많기 때문에 자기에게 잘 맞는 쇼핑몰 호스팅업체를 선택하셔야 합니다. 디자인 부분도 중요하지만, 기능도 계속 사용해야하는 것이기 때문에 데모나 테스트 계정을 통해 충분히 체험해본 후 결정하시는 것이 좋습니다.

국내 유명 쇼핑몰 호스팅 업체는 메이크샵, 고도몰, 퍼스트몰 정도가 있는데요. 더 찾아보심 더 많이 있습니다. 대부분 무료서비스를 제공하고 있는데, 무료로 쇼핑몰 호스팅을 받게되면, 카드결제 수수료가 올라가기도 합니다. 하지만, 아주 대박나는 쇼핑몰이 아니라면 쇼핑몰 호스팅을 무료로 받는 것이 더 유리합니다.

3. 디자인 비용 : 220,000원
쇼핑몰 호스팅서비스는 말그대로 호스팅 기능을 주로 제공해주고, 디자인은 기본적인 부분만 제공해주기 때문에 별도로 디자인 작업을 요청하는 것이 좋습니다.
그런데, 별도 디자인 작업을 요청하게되면 가격이 워낙 천차만별이라서 일반용으로 디자인된 스킨을 사서 약간 수정한 후 사용하는 것이 경제적입니다.
대부분의 쇼핑몰 호스팅 업체에서 디자인서비스를 제공하고 있는데, 가격은 대략 20만원 전후입니다.

4. PG 가입 비용 : 220,000원
카드결제 대행업체인 PG사도 여러업체가 있으니 조건을 잘 살펴본 후 결정합니다. 일반적으로 LG데이콤, KCP, 이니시스와 같은 업체의 서비스를 이용하게됩니다.
PG사는 초기 가맹비용으로 약 20만원을 받고, 추후 카드결제가 발생할 때마다 일정비율(약 3.5%)만큼의 수수료를 떼갑니다.

5. 보증보험 비용 : 무료
예전에는 PG사에서 보증보험을 따로 요청하여 보증보험료가 따로 들어갔는데, 요즘은 면제처리를 해주는 모양입니다. 면제라고 표시되어있네요.

일단 초기 고정비 성격의 비용에 대해 알아봤습니다. 부가세 별도 기준으로 총 42만원의 비용이 필요하네요.

다음 글에서는 변동비 성격의 비용에 대해서 살펴보도록 하겠습니다.

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경쟁 사이트를 조사하기 위해 우선 네이버에서 주요 키워드를 검색합니다.
다른 검색 엔진을 통하거나 다른 경로로 조사하는 방법도 있겠지만, 온라인 기반의 사이트이면서 네이버의 검색 결과에 노출되지 않는 사이트는 경쟁업체로서 의미가 크지 않기 때문에 네이버 검색 결과만을 가지고 조사해도 충분하다고 봅니다.

1. 키워드 : 편지
오버추어 광고인 스폰서 링크에 걸린 광고는 하나도 없고, 네이버의 광고인 파워링크에 5개 사이트가 나타납니다. 그런데 키워드 자체가 워낙 광범위해서인지 현수막이나 팬시 같은 편지 관련 용품 판매 사이트가 주로 나타나네요.
플러스프로를 보니 사랑메신저라고하는 사이트가 노출됩니다. 일단 즐겨찾기 해놓습니다.




광고영역을 지나서 아래에 보면 사이트 영역이 있습니다. 이 부분도 살펴봤는데 역시 편지 대필과 직접 관련있어 보이는 사이트는 없네요.


2. 키워드 : 대필
대필로 검색을 했더니 예상과 달리 논문, 자서전과 같은 출판관련 대필 사이트가 주류를 이루고 있네요. 관련 사이트를 찾을 수 없어서 pass..

3. 키워드 : 편지 대필
편지 대필 키워드로 검색했더니 대필 관련 스폰서링크가 몇군데 있고, 파워링크에 비슷해보이는 사이트가 있습니다. 이 사이트를 방문했는데, 대필과는 상당히 거리가 있어 보여서 역시 pass..

그런데 사이트 영역을 보니 핸드레터라고하는 대필 전문 사이트가 있네요.



그 외 키워드로 검색해보았으나, 1. 사랑메신저와 2. 핸드레터 사이트를 제외하고는 마땅히 경쟁 사이트라고 볼만한 사이트가 없네요.

자 이제 이 두군데 사이트를 방문해 보겠습니다.

우선 사랑메신저...


언론에 보도된 내용이 노출된 것은 좋았는데 정작 어디서 어떻게 대필을 신청해야할지 막막합니다.
결국 대필 비용 페이지는 찾았는데요. 그래도 어디서 신청을 하는 것인지... 좀 어렵습니다.



아마도 대필을 해주시는 작가 분들이 영리 목적 보다는 소개를 목적으로 운영하시는 것이 아닌가 생각해봅니다.

다음은 핸드레터...



아기자기한 초기화면에 상당히 활동적인 느낌의 사이트입니다.
아래 그림처럼 다양한 이용 안내 이미지도 있고, 고객만족센터의 글로 봤을 때도 상당히 활성화 된 사이트로 보입니다.



처음 조사할 때는 경쟁 사이트가 전혀 없지 않을까?라는 생각도 해봤지만, 경쟁 사이트가 전부 다해서 2군데 정도이기 때문에... 충분히 진입이 가능한 시장이라고 봅니다.

경쟁 사이트를 보면서 여러가지 포인트를 집어낼 수 있었지만, 잘 운영하고 계시는 쇼핑몰의 개선점을 언급하는 것이 좋지 않다고 생각되서 이 부분은 생략하도록 하겠습니다.

나중에 사이트 구축과 관련된 내용을 쓸 때 뭍어 나오리라고 생각합니다.

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온라인 사업을 할 때 도메인과 사이트의 명칭이 가능하면 일치하는 것이 좋기 때문에 도메인 선정은 신중하고 여유있게 진행해야 합니다.

요즘은 네이버 등 포털에서도 사이트 등록비용을 따로 받지 않기 때문에(그러나, 무료 등록 후 많은 광고 전화에 시달린다는 얘기도 있습니다.) 별도의 비용 부담 없이 검색결과의 [사이트] 부분에 사이트를 노출시킬 수 있습니다.
상당히 많은 키워드의 검색결과에 [사이트] 검색 결과가 노출되지 않기도 합니다만 이 사이트 등록시에 중요 키워드를 넣어야하는 경우도 있는데요. 이럴 때는 도메인 이름이 서퍼의 판단에 도움을 주기도 합니다.

예를 들어 노트북쇼핑몰이어서 제목에 '노트북'이란 키워드를 노출 시켜야하는데 사이트 명칭이 '노띠앙(notian)'과 같은 명칭이면 서퍼가 제목에 노트북이란 키워드를 넣어주지 않는다고 봐야합니다.

노트북나라(notebooknara)와 같은 도메인과 사이트 명칭이라면 노트북이란 키워드를 제목에 넣어 주지 않을 수 없겠죠.

만약, 쇼핑몰 이름은 이미 노띠앙(notian)이라고 정해져있는 상황이고, 사이트 제목에 '노트북'을 꼭 넣고 싶다면, 사이트명칭을 약간 확장시켜주는 것으로 문제를 해결할 수 있습니다.
예를 들어 '노트북 세상 노띠앙'과 같이 '노트북'이란 키워드를 집어넣은 것을 상호로 만든 후 사이트 등록 또는 수정을 신청하는 방법이 있습니다.

자... 그럼 이제 편지대필 쇼핑몰의 도메인에 대해 살펴보겠습니다.

편지대필 쇼핑몰의 도메인 역시 해당 단어가 들어가면 좋겠으나, '대필'이란 단어는 영어로 번역했을 때 'handwriting'(?) 정도로 나올 것 같아서 핵심 키워드에서는 제외해버렸습니다. 대신 'hand'정도의 단어는 살려보려고 했습니다.

주로 letter란 단어가 들어간 도메인과 키워드는 들어가 있지 않지만, 재미있어 보이는 도메인을 찾아봤습니다.
도메인은 가비아(http://www.gabia.com)에서 검색했습니다.

1. 먼저 letter가 들어간 도메인 검색 결과입니다.
letterer.co.kr/.kr -> letter+er
letterin.net/.co.kr/.kr -> letter+in
letterman.co.kr/.kr  -> letter+man
lettermir.com/.net/.co.kr/.kr -> letter+mir
lettian.com.net/.co.kr/.kr -> letter+ian
역시 키워드가 직접들어가서 검색엔진 등록할 때는 좋겠지만, 그럴써해보이지는 않습니다.

2. 다음은 hand가 들어간 도메인입니다.
handpal.co.kr/.kr -> hand+pal
handro.co.kr/.kr -> hand+ro
hanletter.co.kr/.kr -> han+letter 한+메일
handpal과 같은 도메인 좀 좋아보입니다.

3. 다음은 단어의 철자 순서를 뒤바꾼 도메인입니다.
rettel.co.kr/.kr -> letter의 반대
liam.co.kr/.kr -> mail의 반대
drac.co.kr/.kr -> 카드(card)의 반대
rettel은 레텔?로 읽히겠네요. 은하철도999의 메텔이 연상되는 도메인이네요...^^
mail의 반대인 liam은 쉰들러리스트에 나왔던 리암닐슨이란 배우가 생각나구요...
card의 반대인 drac... 드라큘라가 연상되네요...
어쨋든 3가지 모두 letter란 키워드가 들어가지 않았다는 것만 빼고는 문자수나 발음 모두 무난해보입니다.

4. 다음은 외국어를 적용해본 도메인입니다.
ruka.kr -> 러시아어의 손
rukoi.com.net/.co.kr/.kr -> 러시아어의 손
처음 것은 루까(또는 루카), 다음 것은 루꼬이(루코이)라고 읽히는데요.
두번째 루꼬이가 com, net이 모두 등록가능하기 때문에 상당히 매력적이네요.

5. 기타
lmir.co.kr/.kr -> letter+mir
pjj.co.kr/.kr -> 편지지 이니셜
문자수가 적어서 좋아보입니다... lmir 같은 경우는 직접적으로 letter가 들어있지는 않지만, 우겨볼 수는 있을 것 같습니다.

도메인 선정은 사이트 목적이나 상황마다 선호하는 방향이 다르기 때문에 이정도로만 정리하고, 다음 글에서는 실제 사업 시작을 어떻게 추진할 것인지에 대해 살펴보겠습니다.

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키워드 조사를 위해 우선
[편지대필쇼핑몰]#1 - 아이디어 정리와 준비할 것 정리에서 소개드린 마인드맵 기능과 검색엔진에서 제공하는 유사검색 결과를 이용하여

기본키워드와 확장키워드를 정리해보겠습니다.
다시 freemind를 실행시키고 이번엔 편지 대필 쇼핑몰 키워드라는 제목으로 새로운 마인드맵을 만들었습니다.




































일단 생각나는 키워드를 쭉~ 나열해봤습니다.

키워드를 확장하는 방법은 여러가지가 있지만, 대표적인 것은 검색엔진의 확장검색어를 찾아보는 것과 경쟁사이트가 사용하고 있는 광고문구를 찾아보는 것입니다.

시작부터 광고조사냐고 생각하실 수도 있지만, 어차피 온라인에서 승부를 보는 사업이고, 광고 비용이나 광고의 경쟁상태를 함께 볼 수 있기 때문에
유료광고를 하든 안하든 반드시 선행되어야 하는 작업입니다.

1. 검색엔진을 통한 확장
이제 검색엔진으로 가보겠습니다. 검색엔진마다 키워드를 검색하면 확장검색어를 보여주기 때문에 시간이 되면 여러군데에서 검색한 후 검색결과를 합쳐보면 좋겠죠.
검색엔진 외에 오버추어 같은 곳에서도 확장검색어를 보여줍니다.

대부분은 네이버, 구글, 오버추어 3군데 정도를 검색해보면 거의 답이 나옵니다.

2. 경쟁사 광고 문구를 통한 확장
네이버, 구글, 다음 등 자주 사용하는 검색엔진 4~5군데를 방문하여 위 그림에서 잡아봤던 기본 검색어로 검색하여 광고를 하거나 사이트 운영을 하고 있는 업체가 있는지 확인한 다음,
그 업체가 사용하고 있는 키워드 중 내가 빼먹은 부분이 있는지 확인하고 필요한 경우 확장키워드로 추가합니다.

확장키워드로 찾은 키워드가 기본키워드 역할을 할 정도로 중요하다고 판단되면 다시 이 키워드를 기본 키워드로 놓고 확장 키워드를 찾아봅니다.

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워낙 떠오르는 생각을 정리하지 못하는 편이라서
저는 생각을 정리할 필요가 있을 때 주로 마인드맵을 사용합니다.

툴은 freemind라는 공개 프로그램을 사용하구요.

일단 편지 대필 서비스라는 개념을 떠올렸으니 이에 필요한 부분들을 마인드맵을 이용해서 두서없이 적어봅니다.
마인드맵의 가장 큰 장점은...
원래 기존의 마인드맵은 생각을 체계적으로 할 수 있게 해준다이지만,

프로그램화 되면서 막강한 기능이 추가됩니다. 즉, 떠오르는 생각을 어떠한 체계나 정리된 컨셉없이 무작위로 쭉~ 적어나간 후에 내용을 보면서 여기저기로 옮기는 체계화 작업이 가능하다는 것이지요.

먼저 freemind를 실행시키고 문서의 제목을 [편지 대필 쇼핑몰]이라고 지정했습니다.








오늘도 역시 생각나는 항목을 쭉~ 적어봅니다.











































기본적인 항목을 적었으면 체계화를 해보겠습니다.






































이 정도 정리했으면 기본적인 사항은 완료됐습니다. 추가로 생각나는 부분이 있으면 계속 덧붙이면서 다시 체계화해주면 되기 때문에 마인드맵 작업은 일단락짓고,
다음 단계로 넘어가 보겠습니다.

우선은 돈이 될만한 시장인가를 가늠해야하기 때문에...
다음 글에서는
마케팅으로 분류된 부분에서 경쟁업체조사와 키워드조사 작업을 선행해보겠습니다.

감사합니다.

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얼마전 사내에서 2008 트렌드를 얘기하면서 역발상에 대해서 말한 적이 있습니다.

일반적인 접근으로 왠만한 노력을 기울이지 않는 한 마땅한 아이디어를 도출해내기가 점점 어려워져 가고 있는 것이 현실이구요.

3~4년 전만해도 좀 특이한 컨셉의 키워드를 검색해보면 거의 검색결과가 없었는데,
요즘은 한 두군데씩은 다 있는 상황이지요.

아무튼지 인터넷이 생긴 이 후로 많은 변화가 있었지만, 그 중 가장 큰 변화 중 하나가
편지 -> 이메일 이라고 볼 수 있겠습니다.

대학교에 다닐 때 연애편지를 보내고, 답장 오기를 기다리는 애절함이 좀 사라진 느낌이기도 하구요.
메일에 메신저에... 그런 애절함 또는 정성이 많이 사라지는 것이 현실이지요.

그래서 편지 -> 이메일을 거꾸로 생각해봤습니다.
물론 제 첫번째 부업이었던 쿠키쇼핑몰의 영향도 있었던 것 같구요.

또, 살면서 가끔씩 이메일 대신 직접 편지를 써서 보내고 싶은 생각이 들 때가 있는데요. 직장생활을 하다보면 너무 어려운 경우가 있습니다.

이런 불편함을 없애고, 사라져가는 애절함과 정성을 담아낼 수 있는 디지털 -> 아나로그화하는 서비스로
편지를 대신써주는 쇼핑몰을 생각해봤습니다.

편지 대필 쇼핑몰에 대한 접근과 추진에 대한 이야기는 다른 글을 통해 소개해 올리겠습니다.

기대해주시길.... ^^

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